LIVRAISON EN FRANCE Métropolitaine, Corse & Monaco

Expédition Bijou par la Poste 5,00 €

Envoi Carte Cadeau par la Poste 2,00 €

Livraison gratuite à partir de 100,00 €

 

Modes et délais de livraison :

Les commandes sont expédiées dans les 2 jours ouvrables

suivant votre commande en Colissimo avec Signature.

Délai habituel de livraison de la poste (non garanti) de 3 à 5 jours.

 

Le bijou vous est livré dans un écrin accompagné d’une carte d’entretien, d’un certificat d’authenticité,
et d’une lingette imprégnée, le tout emballé dans un écrin en carton recyclé et recyclable.

Un numéro de suivi vous est envoyé dès le départ de votre commande.

 

livraison

 

LIVRAISON EN EUROPE ET DANS LE MONDE

Expédition Bijou par la Poste 9,80 €

Envoi Carte Cadeau par la Poste 5,00 €

Livraison gratuite à partir de 100,00 €

 

Modes et délais de livraison :

Les commandes sont expédiées dans les 2 jours ouvrables

suivant votre commande

en lettre suivie internationale avec Accusé de Réception.

Délai habituel de livraison de la poste (non garanti) de 5 à 10 jours.

 

Le bijou vous est livré dans un écrin accompagné d’une carte d’entretien, d’un certificat d’authenticité,
et d’une lingette imprégnée, le tout emballé dans un écrin en carton recyclé et recyclable.

Un numéro de suivi vous est envoyé dès le départ de votre commande.

 

La Lettre suivie internationale s’applique aux envois de correspondance à destination du monde entier.

Suivi de votre lettre jusqu’à la distribution pour 20 pays :
Albanie, Allemagne, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Chypre, Corée, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grande-Bretagne, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Indonésie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique, Norvège, Nouvelle Calédonie, Nouvelle Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République Tchèque, Thaïlande.

La trace n’est disponible que jusqu’à la frontière française pour les autres destinations.

 

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Merci d’envoyer au préalable un email à [email protected]

en expliquant les raisons de votre retour.

Nous vous communiquerons alors l’adresse postale à laquelle retourner vos articles.
Dans ce cas seulement, vous pourrez nous retourner vos achats (hors soldes et promotions) dans un délai de 14 jours,
après réception de votre commande, contre remboursement.

Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage et dans leur état d’origine.

Dès réception du retour, nous procéderons à votre remboursement dans les 14 jours.
Les sommes initialement versées à l’exception des frais de port (s’il y en a eu), seront recréditées dans les 48h sur le moyen de paiement utilisé à l’achat.

Les frais de retour sont à la charge du client.

 


DELIVERY IN EUROPE AND WORLDWIDE

Jewel shipping by post 9.80

Sending Gift Card by post 5.00

Free delivery from 100.00

 

Delivery methods and times :

Orders are shipped within 2 business days following

your order by international letter followed with acknowledgment of receipt.

Usual delivery time of the post office (not guaranteed) from 5 to 10 days.

 

The jewel is delivered to you in a box accompanied by a care card,
a certificate of authenticity, and an impregnated wipe,
all packed in a recycled and recyclable cardboard box.

A tracking number is sent to you when your order is shipped.

 

The International Tracked Letter applies to items of correspondence destined for the whole world.

Follow-up of your letter until distribution for 20 countries :
Albania, Germany, Austria, Belgium, Brazil, Canada, China, Cyprus, Korea, Denmark, Spain, Estonia, United States, Finland, Great Britain, Greece, Hong Kong, Hungary, Indonesia, Ireland, Iceland, Israel, Italy, Japan, Latvia, Lebanon, Lithuania, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mexico, Norway, New Caledonia, New Zealand, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Russia, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, Sweden, Switzerland, Czech Republic, Thailand.
The track is only available up to the French border for other destinations.

 

RETURNS AND REFUNDS

Please send an email beforehand to [email protected]

explaining the reasons for your return.

We will then provide you with the mailing address to return your items to.
In this case only, you can return your purchases to us (excluding sales and promotions) within 14 days, after receipt of your order, against reimbursement.

Items must be returned in their original packaging and condition.

Upon receipt of the return, we will process your refund within 14 days. The amounts initially paid, with the exception of shipping costs (if any),
will be credited within 48 hours to the payment method used for purchase.

Return costs are the responsibility of the customer.